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Une porte qui frotte · une plaque mal fixée · une minuterie trop courte

Les petits problèmes méritent aussi un suivi. Même quand vous n'êtes pas sur place.

Signalez ce qui coince, une seule fois. Le syndic est prévenu par e-mail, vos voisins peuvent le voir, et vous retrouvez la suite au même endroit, même à distance.

Ça vous rappelle quelque chose ?

Des petites histoires qu'on connaît.

Samedi · 9 h 20

Une flaque dans le couloir des caves. Vous prévenez le syndic, et vos voisins le voient.

Dimanche · 16 h 30

La plaque du parlophone bouge. Vous le signalez, et chacun peut voir que le syndic a été prévenu.

Jeudi · Au deuxième étage

Le bouton de l'ascenseur ne répond plus. Vous le signalez, le syndic confirme en un clic.

Cette semaine · Loin de l'immeuble

Pas le temps de passer ? Vous suivez votre signalement d'où vous êtes.

Mercredi · 8 h 05

La porte du hall se referme trop vite. Fini le « quelqu'un a prévenu ? »

1 sur 5

Une personne en danger ? Les secours d'abord : 112. Palier ne remplace pas un appel d'urgence.

Cinq voisins. Cinq e-mails. Ou aucun.

Un seul signalement, un suivi à retrouver. Les locataires passent par leur bailleur, qui peut le transmettre au syndic.

VuSignaléRéglé

Combien ça coûte ? Rien, pour les occupants.

Propriétaires, bailleurs, locataires : chacun a sa place.

Créez votre immeuble. Invitez vos voisins.

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Questions

Mon syndic doit-il créer un compte ?

Non. Il peut consulter le signalement et confirmer sa réception sans créer de compte.

Qui peut créer un immeuble ?

Les propriétaires et les bailleurs. Les locataires rejoignent l'immeuble sur invitation de leur bailleur.

Tout relève-t-il du syndic ?

Non. Les parties communes, oui. Une panne dans un logement (serrure, parlophone, chaudière) concerne d'abord son occupant ou son bailleur.

Et en cas de danger ?

Appelez d'abord le 112. Palier ne remplace ni le syndic ni les secours, et ne garantit aucun délai d'intervention.

Que voient mes voisins de moi ?

Votre nom, et votre logement si vous le souhaitez. Votre adresse e-mail n'est pas affichée dans la liste des voisins.